POLÍTICA DE VENTAS
1. Responsabilidad y Precios
Editorial Bermudas es responsable del contenido de la página web, así como de la venta, garantía y devolución de los productos ofrecidos.
Envío directo: Cuando el envío es realizado directamente por Editorial Bermudas, nos aseguramos de la entrega en buen estado y dentro del plazo acordado.
Envío mediante operador logístico: Para envíos a nivel nacional, trabajamos con empresas reconocidas como Olva Courier, Urbano y Shalom. En estos casos, la responsabilidad de la entrega recae en el operador logístico. No obstante, brindaremos el soporte necesario dentro de nuestras posibilidades para ayudar en el seguimiento y solución de cualquier inconveniente que pudiera surgir.
Todos los precios están expresados en soles (S/) y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
2. Medios de Pago
a) Pasarela de pagos Culqi – Tarjetas de Crédito y Débito
Aceptamos tarjetas Visa, Mastercard, Diners Club y American Express.
📌 Plazo de Entrega para Tarjetas Internacionales: Los pedidos realizados con tarjetas de crédito internacionales serán procesados y enviados después de 3 días útiles, permitiendo validar la transacción y garantizar la seguridad de nuestros clientes.
b) PagoEfectivo
Permite realizar compras en línea pagando a través de transferencia bancaria o depósito en efectivo en establecimientos autorizados.
📌 Tiempo límite de pago: 24 horas tras recibir el correo con el registro del pedido. De no realizarse el pago en este tiempo, la orden será cancelada automáticamente.
c) Depósito bancario y/o transferencia bancaria directa
Razón social: THE BERMUDAS TRIANGLE EDITORES Y DISTRIBUIDORES EIRL
RUC: 20548061599
Banco: INTERBANK
Cta. Cte. Soles: 2003003531870
Código de Cuenta Interbancario (CCI): 00320000300353187035
📌 Procesamiento de pedidos: Las órdenes serán procesadas de lunes a viernes. Las registradas antes de las 15:00 horas serán procesadas el mismo día, y las posteriores, el siguiente día hábil.
3. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
a) Cambio o devolución por fallas de fabricación o error en el producto entregado
Se podrá solicitar un cambio o devolución en los siguientes casos:
Defectos de impresión o encuadernación.
Recepción de un producto distinto al comprado.
📌 Plazo: Hasta 7 días calendario tras la recepción del producto.
📌 Condiciones: El producto debe estar sin uso y en su empaque original, y se debe presentar el comprobante de compra.
b) Proceso de cambio o devolución
Para iniciar el proceso, enviar un correo a info@editorialbermudas.com con:
Número de pedido.
Descripción del problema (adjuntar fotos si es necesario).
📌 Reembolsos: Se realizarán mediante el mismo método de pago o a través de un cupón de compra.
4. Facturación y Comprobantes de Pago
a) Boletas de Venta Electrónicas: Se emiten para operaciones con consumidores finales. Para generar una boleta de venta electrónica, requerimos que el cliente proporcione los siguientes datos al momento de la compra:
Nombres y apellidos completos
Número de Documento Nacional de Identidad (DNI)
Dirección de entrega, incluyendo:
Departamento
Provincia
Distrito
Referencia
Correo electrónico (E-mail)
b) Facturas Electrónicas: Si el cliente requiere una factura, debe solicitarla al momento de la compra y proporcionar la siguiente información:
Razón social o denominación
Número de Registro Único de Contribuyentes (RUC)
Dirección fiscal
Correo electrónico (E-mail)
Modificaciones: No se realizarán cambios en los datos de facturación una vez emitido el comprobante. Por ello, es fundamental que el cliente verifique y proporcione correctamente la información requerida al momento de la compra.
📌 Para consultas adicionales sobre facturación, escribir a info@editorialbermudas.com.
5. Precios, Promociones y Ofertas
Todos los precios están expresados en soles (S/).
Las promociones y ofertas tienen una vigencia determinada y pueden no aplicarse a todos los productos.
Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones y deben utilizarse dentro de su vigencia.
6. Seguridad y Protección de Datos Editorial Bermudas protege la información de sus clientes con altos estándares de seguridad.
No almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito.
Todas las transacciones se procesan de forma segura a través de Culqi.
Los datos personales solo se utilizan para gestionar pedidos y mejorar la experiencia de compra.
📌 Para más información, revisa nuestra Política de Privacidad.
7. Vigencia y Stock de Ofertas
Los precios publicados son válidos mientras aparezcan en el sitio web.
Editorial Bermudas se reserva el derecho de modificar información relacionada con precios, disponibilidad y condiciones sin previo aviso, salvo en el caso de pedidos confirmados.
8. Informes y Consultas
📩 E-Mail: info@editorialbermudas.com
📲 WhatsApp: +51 992 825 628
La Dirección
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